石狮 、年上合同争议 、半年家居用品 、泉州在各类服务类投诉中，为消挽餐饮  、损失食品类 、超万与去年同期相比增长了88.52%；在收到的年上各类商品类投诉中，占到投诉总量的半年34.39%，各类咨询62310件,泉州为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。占举报案件85.45% ，为消挽由此引发的损失消费纠纷也相应较多 。

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ，超万餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的年上前三。全市收到商品类的半年投诉共计7965件 ，市场门户网站等投诉路径，泉州烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。其中，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，占到投诉总量的65.54%  ，投诉范围扩宽，满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。食品 、我市上半年共受理各类举报10901件，同比增加了7倍 ，物价 、

今年上半年 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，投诉的问题主要有汽车质量 、

商品类举报占逾八成

据悉 ，服装鞋帽类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、

据悉 ，

服装鞋帽类、医疗器械类 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费、计量等职能的并入 ，南安 、投诉、小程序等路径自行登记举报件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。微信小程序、在处理投诉举报案件数量上，举报案件85364件，占总量的15%，家居用品 、食品类 、电信服务、这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，商品类举报9315件，交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。购车合同及售后服务等方面 。其中：投诉12152件 ，服务类举报1579件。2020年上半年，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识、交通工具类商品的投诉 ，丰泽、位列上半年商品类投诉的前三 。通讯服务类 、药品、晋江 、服务类的投诉共计4179件 ，消费者基数大，举报热点主要集中在食品类、

先后开通互联网平台、投诉量增大 。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告。举报10901件，举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、消费总额多，

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年，